今回の新型インフルエンザ騒動でよくわかったのが人間の行動。
これってビジネスシーンでもそのまんまですね。
（因みに私は神戸市東部在住です）

・いたずらに不安になる人。（かかりつけの医院はガラガラでした）

・事態がこうなるまで危機意識がなく、慌ててマスクを買いに走る人。

・まさか自分だけはとマスクをしないで電車に乗る人。

・直接来ないようにアナウンスされているのにも関わらず、発熱外来に直接来る人。

・無知のために休校なのに繁華街でたむろするバカ者、もとい 若者。

・儲けようとする者。
大阪でこういう例があったそうです。
⇒ マスク売り切れの薬局でマスクを求める客に栄養ドリンクにマスクが付いていますとマスクを貼り付けた栄養ドリンクを売る。



面白いと思いませんか？

私が経験した阪神大震災のときもそうだったけど、人間の不安や欲望、無知がさらけ出されています。あのときは善意が多くてよかったですが。

こういう行動をする人間だからこそ、人間社会ってマネジメントしようとしても一筋縄ではいかないですね。


ビジネスでも同じことです。


・無謀なリスクを無知なために取ってしまう人。

・人に流されて後追いする人。

・慎重な判断で先を読み冷静に行動する人。


感情に支配される人間というものの格好の観察事例が満載です。

勉強になるなぁ。

アイキットソリューションズ
生島大嗣