みなさんが普段使っている「ブランド」という言葉。
このブランドの持つ意味が今、ビジネスでは大きくなりつつあります。

ものを作れば売れた右肩上がりの時代はとっくに過ぎ去り、高いものが際限なく売れる時代もバブルで崩壊で終焉。

安ければ売れたデフレの時代を通り抜け、今は顧客が本当に欲しいもの、必要なもの、コスト対効果を見極める時代になっています。

そんな物が売れない今という時代に多種多様なマーケティング手法が流行り、そして廃れました。
そんな背景の中、今注目されているのが、「ブランド」や「顧客とのリレーションシップ」です。
小手先のマーケティングではない本物が求められているのです。

しかし、ブランドってどういうものかきちんと定義できる人は少ないのではないでしょうか。